Aviso de Privacidad y Confidencialidad de Archivo
En Restauramos Fotos entendemos el valor íntimo y sagrado de tus recuerdos familiares. Tu privacidad y la seguridad de tus imágenes son nuestra máxima prioridad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Restauramos Fotos (representada por Daniel Martínez), con local físico ubicado en Calle Perpetuo Socorro #209, Colonia Lomas de Vista Hermosa Sur, León, Guanajuato, México, C.P. 37330, y canal digital oficial de atención vía WhatsApp al +52 477 752 9543 y dominio restauramosfotos.com, es el responsable del tratamiento, uso y resguardo de los datos personales y materiales visuales que nos proporciones.
2. Cláusula Estricta de No Publicación y Custodia Familiar
NUESTRO COMPROMISO DE HONOR: Ninguna fotografía, retrato, imagen restaurada, nombre familiar o archivo digital que nos envíes será publicado en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok), anuncios publicitarios, folletos ni en nuestro sitio web sin haber obtenido previamente tu consentimiento expreso, libre e informado por escrito.
Si nos indicas que tu material es estrictamente confidencial o de carácter luctuoso, se procesa en estaciones de trabajo con almacenamiento cifrado y se mantiene en reserva absoluta.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos de contacto (nombre, teléfono de WhatsApp, correo) y las fotografías que nos compartes se utilizan exclusivamente para:
- Realizar la evaluación y diagnóstico técnico del nivel de daño de la fotografía.
- Elaborar y enviarte el presupuesto formal.
- Ejecutar el proceso artesanal de restauración, colorización o enmarcado solicitado.
- Enviarte las muestras previas con marca de agua para tu revisión y visto bueno.
- Gestionar la entrega de archivos maestros digitales o el envío por paquetería de cuadros enmarcados.
- Brindarte soporte y custodia de respaldo digital durante 6 a 12 meses.
4. Seguridad y Respaldo Digital de Archivos
Los archivos digitales maestros se almacenan en servidores seguros bajo protocolos de cifrado y aislamiento. Concluido el trabajo, mantenemos una copia de respaldo sin costo durante 6 meses (12 meses para el paquete de Reconstrucción Maestra) para protegerte contra extravíos accidentales o cambios de dispositivo, tras lo cual pueden ser eliminados permanentemente si así lo solicitas.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
En todo momento tienes derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos y archivos digitales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, basta con enviar un mensaje directo a Daniel Martínez al WhatsApp 477 752 9543 solicitando la eliminación definitiva de tus archivos de nuestros servidores.
6. Actualizaciones al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en esta misma página: https://restauramosfotos.com/es/politica-de-privacidad/.